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深化“放管服”让企业群众享受改革红利

【信息来源:北票市营商环境建设局 】【信息时间:2020-03-26 阅读次数: 】【字号 【我要打印】【关闭】

  年初以来,市营商局严格按照省、朝阳市政府工作要求,深入推进“放管服”改革,进一步简化办事流程,精简审批要件、创新服务方式,打通了服务群众“最后一公里”。
  推进“放管服”改革,领导重视是关键。局领导班子始终坚持“谋在先、想在前、干在实”的思想,多次召开专题会议,对全市“放管服”改革工作进行了研究部署,明确了工作目标,夯实了责任。同时,还利用下乡走访等方式广泛征求群众意见建议,了解群众在办理业务时存在的不变,及时整改。
  推进“放管服”改革,信息共享是基础。积极推进政务服务平台建设工作,按时在省政务服务网上认领政务服务事项,并组织人员按时录入。将政务服务外网连接到全市37个乡(镇)、街道,298个行政村(社区),做到了数据多跑腿,群众少跑路。推行政务服务事项并联审批,建立协同办理工作机制,实现统一收件、联合办理、一次审结;通过畅通网上互动和热线服务渠道,建立政务服务咨询、投诉和满意度评价常态化机制,促进服务质量提升。
  推进“放管服”改革,群众满意是目标。坚持把“办事流程精确、办事地点精准”作为提升便民服务质量的重要原则,对群众日常服务审批事项、办事流程、办理地点等通过政务服务网等形式对外公开,并公布各业务股室电话,随时为群众提供办理咨询服务,基本实现了群众“最多跑一次”的便民服务目标。截止目前,以将个体工商户、小餐饮、食品经营、个人独资企业、农村不动产登记证办理等5项行政许可登记事项延伸至乡镇便民服务大厅,提速比例达到88%以上。此外,市营商环境建设局携手快递公司,开通了特快专递邮寄证照业务,累计邮寄证照1467件。